Fnac

Ce qu’il faut savoir sur l’entreprise

La Fnac est une filiale du groupe PPR, elle est spécialisée dans la distribution de loisirs et de biens culturels. Il n’y a que cette entreprise qui soumet six sortes de produits différents dans un espace public : photographie, vidéo, son, micro-informatique, disques et livres.

Ce ne sont pas moins de 81 magasins en date de l’année 2010 qui sont implantés un peu partout en France afin que tout le monde puisse en profiter. Il faut savoir que La Fnac propose des articles diversifiés afin de répondre aux attentes et aux envies de tous. Des jouets pour les enfants en passant par les téléphones, les jeux vidéo et les lecteurs DVD, le choix est relativement vaste.

Logo Fnac

Logo Fnac

Le site Internet de La Fnac

En se connectant sur le site en ligne de La Fnac (www.fnac.com), on se rend rapidement compte que les produits sont regroupés dans différentes catégories, il est donc facile de trouver ce que l’on recherche. De plus, la navigation est claire et simple, c’est très agréable.

Ce site contient également de précieux conseils et des informations utiles telles que la liste des magasins et la possibilité de souscrire à la newsletter. À noter que les clients ont 15 jours pour changer d’avis et que les commandes peuvent être retirées dans un point de vente.

Magasin Fnac à Genève

Magasin Fnac à Genève

Quoi qu’il en soit, la livraison est gratuite pour tous les achats effectués sur fnac.com, ce qui n’est pas négligeable. Il ne faut pas oublier qu’il est possible d’offrir des chèques cadeaux à ses proches pour un anniversaire par exemple. Pour finir, et c’est un point important, il ne faut pas hésiter à contacter le service client si besoin.


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